Sikap atau attitude Anda adalah kendaraan untuk mencapai potensi Anda sepenuhnya.
Robert Hall International, sebuah perusahaan konsultan di San
Francisco, meminta para vice president dan direktur-direktur sumber daya
manusia dari 100 perusahaan terbesar di Amerika untuk menyebutkan satu
alasan utama mereka memecat seorang pekerja.
Jawabannya sangat menarik dan menggarisbawahi sikap dalam dunia bisnis:
Tidak kompeten : 30% Ketidakmampuan bekerja sama dengan pekerja
lain : 17% Ketidakjujuran atau berdusta : 12% Sikap negatif : 10%
Kurang motivasi : 7% Kegagalan atau menolak mengikuti perintah : 7%
Alasan lain-lain: 8%
Walaupun peringkat satu adalah kompetensi, tetapi alasan
terbanyak adalah masalah sikap (tidak jujur, negatif, kurang motivasi,
dll). Selain itu, The Carnegie Institute menganalisis catatan 10.000
orang dan menyimpulkan bahwa 15% kesuksesan berkaitan dengan pelatihan
teknis dan 85% selebihnya adalah masalah kepribadian dan sikap.
Sikap kita menentukan apa yang kita lihat dan bagaimana kita menangani perasaan kita.
Menurut John C. Maxwell, dua faktor ini sangat menentukan
kesuksesan kita. Karena itu, pastikan sikap Anda menjadi aset terbesar
Anda, bukan kewajiban terbesar Anda.